一場突如其來的疫情，打亂了所有人的工作安排和生活節(jié)奏。

封城

封路

封小區(qū)

服務(wù)行業(yè)特別是餐飲企業(yè)挨不過三個月

北京KTV巨頭K歌之王全體裁員

線下教育被按下暫停鍵

......

各行業(yè)都深刻感受到疫情帶來的沖擊，而家政行業(yè)也不例外，例如：政府規(guī)定家政行業(yè)暫停營業(yè)；小區(qū)實行封閉管理增加了入戶難度；雇主對入戶服務(wù)人員是否存在傳染風(fēng)險的顧慮無法消除；疫情未解除之前服務(wù)人員緊缺狀況更加明顯。

家政公司當(dāng)前如何面對挑戰(zhàn)和把握住機會，可以從這幾個方面考慮：

一：準(zhǔn)備充足的服務(wù)人員，迎接疫情之后的業(yè)務(wù)爆發(fā)

現(xiàn)在沒有顧客訂單，其實也意味著潛在大量積壓訂單會在未來爆發(fā)性釋放。比如家電清洗，衛(wèi)生間深度清潔或者消殺類的服務(wù)，為此你準(zhǔn)備好了嗎？人手夠嗎？相關(guān)培訓(xùn)做了嗎？特別是大部分家政公司未采取員工制的情況下，更是要維系好公司和服務(wù)人員之間的關(guān)系，等待疫情好轉(zhuǎn)必定會有一波需求釋放。做好招聘和培訓(xùn)，未雨綢繆，迎接下一波爆發(fā)式業(yè)務(wù)增長。

比如通過愛滿庭家政軟件系統(tǒng)就能快捷的實現(xiàn)服務(wù)人員資料錄入，審核通過后即可成功入駐和接單搶單。

二：線上獲客引流吸粉，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)降低成本，迎合用戶的家政預(yù)約習(xí)慣

展開全文

疫情也引爆了線上行業(yè)，比如在線教育，在線會議，在線預(yù)訂，通過互聯(lián)網(wǎng)可以最大限度減少人員接觸同時滿足自己需要的服務(wù)，并且通過互聯(lián)網(wǎng)化的運作，可以實現(xiàn)輕資產(chǎn)運行。對于家政公司來說，現(xiàn)在做互聯(lián)網(wǎng)家政正是合適的時機，相對于傳統(tǒng)家政公司受到的沖擊會更小。

1、互聯(lián)網(wǎng)家政公司可以減少門店租金投入，不需要在人流量大的地段投入門店甚至不需要門店，有合適的辦公位即可，顧客通過互聯(lián)網(wǎng)線上進(jìn)行服務(wù)預(yù)約。

是否到店已不重要，線上預(yù)約需要的消費服務(wù)已成大勢所趨

線上生鮮預(yù)定和配送服務(wù)已經(jīng)火爆到不搶就要挨餓的地步

疫情使得用戶的消費習(xí)慣的培育作用會愈加明顯，會有越來越多的消費者習(xí)慣通過互聯(lián)網(wǎng)獲取需要的服務(wù)，比如通過線上快速辦理會員卡和預(yù)約家政服務(wù)，如果不走線上，傳統(tǒng)家政會面臨更大的沖擊。

通過互聯(lián)網(wǎng)快速預(yù)約家政服務(wù)

2、通過互聯(lián)網(wǎng)引流裂變獲客將是必不可少的營銷手段，傳統(tǒng)家政在這方面存在嚴(yán)重的獲客渠道缺陷。通過愛滿庭家政軟件系統(tǒng)不單可以實現(xiàn)專業(yè)家政服務(wù)預(yù)約，同時支持線上商城和保潔卡辦理，實現(xiàn)分銷、團購、秒殺、優(yōu)惠券、拆紅包、限購等營銷手法。

通過拼團等方式引流裂變獲客

3、家政互聯(lián)網(wǎng)化還能大幅的提高效率，降低成本。比如接單、派單、工資結(jié)算都由系統(tǒng)自動完成。效率提升了，養(yǎng)的管理人員少了，自然比傳統(tǒng)家政更能經(jīng)受住疫情的沖擊。

家政業(yè)務(wù)流程智能化管理

三：關(guān)注消殺、開拓新業(yè)務(wù)

隨著疫情蔓延，對消毒服務(wù)的需求將是未來解決家政入戶難問題后的下一波業(yè)務(wù)增長點。當(dāng)前我們已經(jīng)留意到各大家政公司在開展這類業(yè)務(wù)，并且訂單已經(jīng)排期爆滿！為此，你已經(jīng)準(zhǔn)備好了嗎？

莊臣清潔快速響應(yīng)消毒清潔服務(wù)

小嫻助理推出公共場所和家庭消毒服務(wù)

除了消殺服務(wù)，有關(guān)的消殺藥劑產(chǎn)品也正步入消費快車道，家政周邊產(chǎn)品的開發(fā)將是下一個高利潤增長點。

東莞智薈家緣及時推出有關(guān)消毒清潔產(chǎn)品在線售賣，免水洗洗手凝膠已經(jīng)斷貨！

四：投身公益、體現(xiàn)企業(yè)責(zé)任、在公益中尋找機會

家政企業(yè)肩負(fù)解決就業(yè)的重任，國家對家政行業(yè)的扶植也體現(xiàn)出家政行業(yè)的重要性。當(dāng)下有社會責(zé)任感的企業(yè)家紛紛投入到公益事業(yè)，為抗擊疫情做出自己的一份貢獻(xiàn)。這體現(xiàn)企業(yè)家的擔(dān)當(dāng)，也為企業(yè)在重要歷史時刻留下一幅不可磨滅的畫面！通過公益活動，體現(xiàn)了家政公司企業(yè)責(zé)任，也能在公益活動中獲得更多的機會。

鄭州家可美家政參與河南港區(qū)小湯山醫(yī)院建設(shè)保潔

鄭州家可美家政參與河南港區(qū)小湯山醫(yī)院建設(shè)保潔

邢臺億邦清潔采用無人機等專業(yè)設(shè)備成立防疫消毒突擊隊

南寧小嫻助理抗擊疫情，免費送消毒片

當(dāng)下大部分家政公司的業(yè)務(wù)面臨困境，迎難而上迎接未來業(yè)務(wù)的增長爆發(fā)期，“機會是給有準(zhǔn)備的人的”，非常時期你做好準(zhǔn)備了嗎？