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旅游網(wǎng)站畢業(yè)設(shè)計(jì)成品(旅游網(wǎng)站畢業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū))

網(wǎng)站建設(shè)2年前 (2023-04-01)1200

今天給各位分享旅游網(wǎng)站畢業(yè)設(shè)計(jì)成品的知識(shí),其中也會(huì)對(duì)旅游網(wǎng)站畢業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)進(jìn)行解釋?zhuān)绻芘銮山鉀Q你現(xiàn)在面臨的問(wèn)題,別忘了關(guān)注本站,現(xiàn)在開(kāi)始吧!

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畢業(yè)設(shè)計(jì)做一個(gè)旅游網(wǎng)站

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關(guān)于旅游的 ASP動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的畢業(yè)論文范文 及論文格式

緒言

課題背景

我國(guó)是一個(gè)擁有悠久歷史文化和豐富旅游資源的國(guó)家,現(xiàn)已成為亞洲旅游大國(guó),今后20年,中國(guó)還將成為世界旅游強(qiáng)國(guó)。2004年全國(guó)接待入境旅游人數(shù)達(dá)1.08億人次,分別比2003年和2002年增長(zhǎng)18%和10%。入境過(guò)夜旅游人數(shù)達(dá)4 100萬(wàn)人次,分別比2003年和2002年增長(zhǎng)24%和11%,有望超過(guò)意大利躍居世界第4位。旅游外匯收入達(dá)255億美元,有望超過(guò)德國(guó)和英國(guó),躍居世界第5位。世界旅游組織預(yù)測(cè)到2020年我國(guó)將成為世界上最大的旅游目的地和第四大旅游客源國(guó),每年接待的入境旅游者將達(dá)到1.37億之多,每年出境、出國(guó)旅游者也將有1億。

我國(guó)國(guó)內(nèi)的旅游市場(chǎng)潛力同樣不容小覷,雖然現(xiàn)在國(guó)內(nèi)旅游收入在國(guó)民生產(chǎn)總值中占的比重還很小,但是隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng),國(guó)民的旅游意識(shí)正不斷被激發(fā)起來(lái),2004年數(shù)據(jù)表明,全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)9.3億人次,國(guó)內(nèi)旅游收入超過(guò)4 000億元,分別比2002年增長(zhǎng)5.9%和3.1%。

2020年后我國(guó)的旅游業(yè)將步入發(fā)展的黃金時(shí)段,屆時(shí)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)也將趨于成熟,2004年底我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量已逾9 000萬(wàn),網(wǎng)上消費(fèi)市場(chǎng)商機(jī)無(wú)限。在這種背景下,旅游、電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的迅速融合將不可避免,并創(chuàng)造出難以估量的價(jià)值,網(wǎng)絡(luò)旅游將推動(dòng)IT領(lǐng)域內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的迅速發(fā)展,也將為旅游業(yè)界帶來(lái)新的生機(jī)。

2 市場(chǎng)前景分析

我國(guó)很多旅游電子商務(wù)網(wǎng)站原來(lái)只不過(guò)是普通的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)公司或依托計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)公司而建,但同旅游行業(yè)的結(jié)合,賦予了其新的市場(chǎng)前景,成功的實(shí)現(xiàn)了向旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的轉(zhuǎn)型:有與訂房中心或旅店合作,提供網(wǎng)上賓館客房分銷(xiāo)的;有與機(jī)票、車(chē)票代理點(diǎn)合作,提供便捷客運(yùn)服務(wù)支持的;有與各地星級(jí)酒店合作,為各類(lèi)商務(wù)差旅活動(dòng)提供休閑服務(wù)的;有與旅行社合作來(lái)為客戶提供特定的旅游線路、完善的旅游地安排及導(dǎo)游服務(wù)的等等。經(jīng)過(guò)一種或多種轉(zhuǎn)型過(guò)程的旅游電子商務(wù)網(wǎng)站還可實(shí)現(xiàn)根據(jù)客戶自己的喜好設(shè)計(jì)自助旅游路線,預(yù)訂票務(wù)賓館等,為滿足客戶個(gè)性化要求,還可提供各種可選的支付方式。

通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型之后的旅游電子商務(wù)網(wǎng)站在技術(shù)這一生產(chǎn)要素上的投入大大提高,使得其具備了成本優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和束縛用戶的常規(guī)效應(yīng),所有這些特征導(dǎo)致了收益遞增的產(chǎn)生,其本質(zhì)體現(xiàn)了從一種領(lǐng)先到進(jìn)一步領(lǐng)先的趨勢(shì)。如攜程網(wǎng)并購(gòu)國(guó)內(nèi)酒店預(yù)訂規(guī)模最大的北京現(xiàn)代運(yùn)通公司成為國(guó)內(nèi)最大的酒店預(yù)定業(yè)務(wù)公司,而后者是國(guó)內(nèi)第一家利用800免費(fèi)電話進(jìn)行酒店預(yù)訂的訂房公司,很快規(guī)模效應(yīng)開(kāi)始顯現(xiàn),攜程的月訂量就猛增到15萬(wàn)人次,一個(gè)月僅酒店預(yù)訂的交易額就有6~7千萬(wàn)元。

3 產(chǎn)品策略分析

旅游產(chǎn)品的最大特點(diǎn)在于其無(wú)形性和靜態(tài)性,特別是其在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中以信息形態(tài)方式表現(xiàn)。因此信息技術(shù)的參與對(duì)旅游業(yè)的影響重大,其中網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對(duì)旅游業(yè)的這種信息形態(tài)發(fā)展注入了新的力量。旅游業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)資源經(jīng)技術(shù)創(chuàng)新后融合成的旅游網(wǎng)站,使傳統(tǒng)的旅游運(yùn)作方式得到極大的改善,并創(chuàng)造出了新的產(chǎn)品價(jià)值。它充分利用了網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢(shì),互動(dòng)、開(kāi)放、動(dòng)態(tài)、整合各地旅游資源、不受時(shí)空限制。同時(shí)還利用了電子商務(wù)的模式,通過(guò)架構(gòu)在旅游商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)上,使交易操作程序簡(jiǎn)便,交易環(huán)節(jié)兼并壓縮,交易成本大幅節(jié)省,交易的效果也將變得非常顯著。

我國(guó)現(xiàn)在的旅游網(wǎng)站良莠不齊,比較有實(shí)力的品牌網(wǎng)站數(shù)量不多。大多數(shù)旅游網(wǎng)站還僅僅局限于在網(wǎng)上做一些旅游產(chǎn)品的廣告宣傳介紹或是客房票務(wù)預(yù)訂,商務(wù)電子化程度太低,技術(shù)創(chuàng)新力度不夠,還不能全面涵蓋游客日益增長(zhǎng)的對(duì)吃、住、游、行等各方面的基本需求,更無(wú)法為游客提供個(gè)性化要求的旅游產(chǎn)品。旅游電子商務(wù)網(wǎng)站要擴(kuò)大自身的影響力,打出自己的品牌必須要興建起個(gè)性化自助服務(wù)的商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)及覆蓋面廣、信息量大、可提供專(zhuān)業(yè)便利的全程個(gè)性服務(wù),這才是旅游電子商務(wù)網(wǎng)站得以長(zhǎng)期生存發(fā)展的根本所在。

以旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售的主要內(nèi)容之一酒店客房預(yù)訂為例,傳統(tǒng)的賓館客房預(yù)訂中存在的最主要問(wèn)題是不能實(shí)時(shí)向客戶反映客房的訂購(gòu)狀況。旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的

目錄

摘 要... 0

Abstract. 0

第一章緒言...

1.1 課題背景...

1.2 本課題的目的與意義...

1.3系統(tǒng)相關(guān)概念介紹...

1.4本文的工作...

第二章系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案的研究...

2.1 開(kāi)發(fā)環(huán)境... 8

2.2 IIS與ASP的結(jié)合...

2.3 ASP的內(nèi)部特點(diǎn)...

2.4 ASP與CGI的比較...

2.5什么是ODBC.

2.6什么是DSN.

第三章系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)...

3.1系統(tǒng)模塊分析...

3.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)思想...

3.3 數(shù)據(jù)庫(kù)分析與設(shè)計(jì)...

第四章系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)和關(guān)鍵技術(shù)...

4.1 系統(tǒng)總體方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施...

4.2重點(diǎn)功能模塊流程圖...

4.3數(shù)據(jù)庫(kù)連接...

第五章總結(jié)..

致謝...

參考文獻(xiàn)...

(100分求)各位學(xué)長(zhǎng)們,小弟今年畢業(yè),跪求網(wǎng)站論文一份,感謝萬(wàn)分

1 緒論

本設(shè)計(jì)的題目是動(dòng)態(tài)旅游網(wǎng)站系統(tǒng),它主要依據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及電子商務(wù)解決方案結(jié)合數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)與網(wǎng)站設(shè)計(jì)的具體工作要求,通過(guò)強(qiáng)大的互連網(wǎng)技術(shù),進(jìn)行旅游網(wǎng)站的宣傳、介紹以景點(diǎn)的簡(jiǎn)介與預(yù)定,實(shí)現(xiàn)客戶與旅行社或相關(guān)單位的網(wǎng)上勾通及業(yè)務(wù)的完成。

2 旅游網(wǎng)站與電子商務(wù)技術(shù)

2.1網(wǎng)絡(luò)旅游概念

網(wǎng)絡(luò)旅游的本質(zhì)就是旅游電子商務(wù)。不論旅游服務(wù)商或是消費(fèi)者,他們之間的一切交流都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的,也就是說(shuō),網(wǎng)絡(luò)旅游時(shí)代其實(shí)就是旅游電子商務(wù)時(shí)代。

2.2國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)旅游的發(fā)展

國(guó)內(nèi)旅游網(wǎng)站的建設(shè)工作最早可以追溯到1996年,在建設(shè)和積累后,目前國(guó)內(nèi)已擁有相當(dāng)一批具有一定資訊服務(wù)實(shí)力的旅游網(wǎng)站。這些網(wǎng)站目前可以比較全面地對(duì)各地旅行社提供的服務(wù)線路提供全面的網(wǎng)上資訊服務(wù),這些服務(wù)涉及旅游中的“吃住行游購(gòu)?qiáng)省钡雀鱾€(gè)方面?;ヂ?lián)網(wǎng)正以瘋狂的速度風(fēng)靡全球,并對(duì)各行各業(yè)產(chǎn)生影響,旅游業(yè)也不例外。據(jù)CNN的數(shù)據(jù)顯示:1999年度旅游業(yè)電子商務(wù)銷(xiāo)售額突破270億美元,占全球電子商務(wù)銷(xiāo)售總額的20%以上;全球約有超過(guò)17萬(wàn)家的旅游業(yè)在網(wǎng)上開(kāi)展綜合、專(zhuān)業(yè)、特色的旅游服務(wù);全球約8500萬(wàn)人次以上享受過(guò)旅游網(wǎng)站的服務(wù)。在國(guó)內(nèi),互聯(lián)網(wǎng)的起步雖然相對(duì)較晚,不過(guò),現(xiàn)在只要你上了網(wǎng),點(diǎn)擊“旅游”搜索網(wǎng)站,出現(xiàn)的專(zhuān)業(yè)旅游站點(diǎn)就可能有數(shù)百個(gè),像新浪網(wǎng)、搜狐、網(wǎng)易這些在納斯達(dá)克上市的大網(wǎng)站也少不了開(kāi)設(shè)旅游欄目。未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)旅游或許是這樣一種模式:一個(gè)旅游者在網(wǎng)上訂購(gòu)機(jī)票、酒店、服務(wù),當(dāng)他到達(dá)旅游目的地后,從下飛機(jī)的那一刻起,他的“吃住行游購(gòu)?qiáng)省本蜁?huì)完全依靠網(wǎng)絡(luò)來(lái)解決。這種測(cè)試有點(diǎn)像“網(wǎng)絡(luò)生存”,但實(shí)際上它有著更加實(shí)用的意義。

網(wǎng)絡(luò)旅游正在成為全世界矚目的焦點(diǎn)。據(jù)資料顯示,去年全球電子商務(wù)銷(xiāo)售額為1400億美元,其中旅游業(yè)電子商務(wù)銷(xiāo)售額超過(guò)270億美元。目前全球約有17萬(wàn)家旅游企業(yè)在網(wǎng)上開(kāi)展旅游業(yè)務(wù)聯(lián)系。調(diào)查顯示,目前我國(guó)擁有網(wǎng)民7000多萬(wàn)人,其中近七成受過(guò)大學(xué)以上教育,并且有旅游的需求和消費(fèi)能力。因而“網(wǎng)絡(luò)旅游”對(duì)于我國(guó)實(shí)現(xiàn)世界旅游強(qiáng)國(guó)的目標(biāo)具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。

3 旅游網(wǎng)站

3.1制作本網(wǎng)站系統(tǒng)的目的及特色

制作本網(wǎng)站的目的是進(jìn)行旅游網(wǎng)站的宣傳、介紹以及景點(diǎn)的簡(jiǎn)介與預(yù)定,實(shí)現(xiàn)客戶與旅行社或相關(guān)單位的網(wǎng)上勾通及業(yè)務(wù)的完成,體現(xiàn)電子商務(wù)的部分功能。本網(wǎng)站的主要特色體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1、界面簡(jiǎn)單、清晰,通過(guò)清晰明了的界面讓使用者能迅速找到自己所需的功能;2、功能使用,主要功能包括路線查詢(xún),酒店預(yù)定,機(jī)票服務(wù),天氣預(yù)報(bào),網(wǎng)站友情鏈接等,都與人們生活密切相關(guān);3、管理方便,管理者可以通過(guò)特有的管理界面進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的維護(hù),例如旅游線路的添加,刪除,線路預(yù)定情況的查看、處理等;4、基于ASP動(dòng)態(tài)服務(wù)器技術(shù)。

跪求旅游網(wǎng)站的畢業(yè)設(shè)計(jì)

以下內(nèi)容是哥一個(gè)字一個(gè)字打上去的

不要污蔑哥復(fù)制就好

給你個(gè)框架,里面的內(nèi)容可以百度的,分?jǐn)?shù)如浮云,哥視分?jǐn)?shù)如糞土,如果你要是來(lái)九華山玩,聯(lián)系我就好了,我也剛大學(xué)畢業(yè)在家搞農(nóng)家樂(lè),提供導(dǎo)游住宿服務(wù)。現(xiàn)在我也正在籌劃屬于我的九華山旅游網(wǎng)站品牌。

你的畢業(yè)設(shè)計(jì)框架如下;一、二、三...大標(biāo)題

1、2、3、4...小標(biāo)題

關(guān)鍵字:旅游

電子商務(wù)

營(yíng)銷(xiāo)

服務(wù)平臺(tái)

酒店訂購(gòu)

自助游

旅游產(chǎn)業(yè)化

概述:結(jié)合你的關(guān)鍵字一頓猛侃,把論文簡(jiǎn)要地描述一遍就OK了

一、為什么要做旅游網(wǎng)站?

1政府的大力支持(百度幾個(gè)文件關(guān)于旅游業(yè)的,首先寫(xiě)政府的重要性,樓主

你懂得)2旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn),如無(wú)污染之類(lèi)的3旅游業(yè)大得背景,市場(chǎng)前景好。(可以百度資料來(lái)證明之)3旅游消費(fèi)趨勢(shì),網(wǎng)上購(gòu)物,電子商務(wù)與旅游業(yè)的關(guān)系。

二、怎樣做?(樓主我不知道你的專(zhuān)業(yè)是哪方面的,營(yíng)銷(xiāo)方面的還是電腦技術(shù)方面的?要靠近你的專(zhuān)業(yè)吧)1網(wǎng)站提供哪些服務(wù)?你的服務(wù)要結(jié)合旅游業(yè)趨勢(shì)和電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì),讓你的導(dǎo)師看到你提供的哪些服務(wù)確實(shí)有市場(chǎng)

確實(shí)能解決市場(chǎng)需求2網(wǎng)頁(yè)框架

網(wǎng)頁(yè)主題

網(wǎng)站導(dǎo)航設(shè)計(jì)(是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)就從營(yíng)銷(xiāo)方面考慮

計(jì)算機(jī)技術(shù)專(zhuān)業(yè)的就從技術(shù)上靠)(百度之)3網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)

網(wǎng)頁(yè)美工(迎合訪問(wèn)者需要做哪些工作呢?樓主百度之百度不到的自己編)4網(wǎng)站的盈利點(diǎn),如何盈利?你也可以做公益的,前提是有人支持你。所以要把網(wǎng)站的盈利點(diǎn)表達(dá)出來(lái),比如廣告?旅游向?qū)В烤频觐A(yù)定?特產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)?

三、網(wǎng)站推廣、營(yíng)銷(xiāo)與運(yùn)營(yíng),人家不知道的網(wǎng)站是沒(méi)有用的,沒(méi)人訪問(wèn)的網(wǎng)站也是沒(méi)有用的,沒(méi)有訪問(wèn)量一切都空談,不論你的論文是技術(shù)類(lèi)還是營(yíng)銷(xiāo)類(lèi),都要把網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)作為重點(diǎn)。

1什么叫網(wǎng)站推廣運(yùn)營(yíng)?樓主百度之

2怎樣推廣?樓主百度篇名站的發(fā)展過(guò)程,再胡侃一頓吧。每個(gè)人的推廣思路都不一樣,沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分,如:傳單?名片?與政府合作?與其他網(wǎng)站相互鏈接?其他出其不意的廣告推廣?

3運(yùn)營(yíng),團(tuán)隊(duì)構(gòu)建、人才管理、部門(mén)分工,如:你需要什么樣的團(tuán)隊(duì)?哪些部門(mén)?分工怎樣?

百度點(diǎn)企業(yè)管理知識(shí)貼一貼

4網(wǎng)站的成長(zhǎng)。遇到問(wèn)題:別人會(huì)復(fù)制你的?你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手增多?網(wǎng)站是否還能把握產(chǎn)業(yè)脈搏?這些問(wèn)題,樓主你該怎么辦呢?侃之!

以上三點(diǎn)是你的想法,往往現(xiàn)實(shí)是殘酷的,第四個(gè)主題,你可以向?qū)?/p>

論文評(píng)審團(tuán)訴苦吧,說(shuō)當(dāng)前你要付諸行動(dòng)

需要資金投入啊,人才技術(shù)啊,推廣門(mén)檻高啊,政府公關(guān)啊,

總結(jié)了

內(nèi)容大同與概述

最后加上個(gè)感謝我的導(dǎo)師

學(xué)校

還有百度

熱心網(wǎng)友之類(lèi)的OK

樓主

你畢業(yè)了

好吧,我的手機(jī)

壹五零

零伍陸

零叁

壹壹

扣扣

一一

四三六

八八

零零

來(lái)九華山旅游的話

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《旅游網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)與建設(shè)》畢業(yè)論文怎么寫(xiě)?

旅游網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)模式案例剖析 攜程旅游網(wǎng)是一家吸納海外風(fēng)險(xiǎn)投資組建的高科技旅游服務(wù)公司,1999年初正式開(kāi)通攜程旅游網(wǎng)站,現(xiàn)已發(fā)展成為國(guó)內(nèi)最大的旅游電子商務(wù)網(wǎng)站。因而,研究其在新形勢(shì)下的發(fā)展策略對(duì)攜程旅游網(wǎng)有著重要的戰(zhàn)略意義。 加強(qiáng)攜程品牌的影響力 以攜程領(lǐng)導(dǎo)地位的品牌吸引更多的供應(yīng)商和更多的合作機(jī)會(huì)。加深目前的合作關(guān)系,并發(fā)展更多的合作伙伴,以獲得更多客戶。加強(qiáng)與各地知名旅行社、運(yùn)輸企業(yè)、各大酒店之間的合作關(guān)系,在可以獲得更多客戶的同時(shí),又可以為客戶提供更多、更方便的服務(wù)。 針對(duì)市場(chǎng)活動(dòng)與廣告,加強(qiáng)客戶基礎(chǔ)。作為一個(gè)企業(yè)只有確定了服務(wù)對(duì)象和服務(wù)的區(qū)域范圍,企業(yè)才能決定要生產(chǎn)銷(xiāo)售何種產(chǎn)品,以何種手段進(jìn)行促銷(xiāo)及網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)要突出那些特點(diǎn)等。網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售和單向營(yíng)銷(xiāo)的傳統(tǒng)模式不同,它是雙向的營(yíng)銷(xiāo)方式,所以定位目標(biāo)市場(chǎng)必須了解自己的產(chǎn)品是否適應(yīng)上網(wǎng)用戶的各種情況,這樣才能更好的針對(duì)客戶進(jìn)行市場(chǎng)與廣告活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)的客戶基礎(chǔ)。 維持更吸引人的積分兌換活動(dòng),并加強(qiáng)對(duì)客戶的服務(wù)力度,以保持客戶的忠誠(chéng)度?,F(xiàn)代顧客需要的是個(gè)性化服務(wù),網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)為顧客提供了全新的工具:全天候、即時(shí)、互動(dòng)、了解信息、釋疑解難等。這些性質(zhì)迎合了現(xiàn)代顧客個(gè)性化的需求特征。所以,越來(lái)越多的企業(yè)把電子商務(wù)整合到的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中,使顧客服務(wù)成為電子商務(wù)必不可少的環(huán)節(jié)之一。 擴(kuò)大酒店供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò) 在繼續(xù)針對(duì)中高檔酒店市場(chǎng),鞏固該消費(fèi)市場(chǎng),為該消費(fèi)層次的顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的同時(shí),開(kāi)發(fā)中低檔消費(fèi)市場(chǎng),適度的的選取一些資質(zhì)較好、服務(wù)理念較新、衛(wèi)生條件較好的中低檔酒店與之簽約。為廣大的網(wǎng)絡(luò)客戶提供中、高、低檔各種選擇。 在主要城市加強(qiáng)與酒店的關(guān)系與供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)。主要城市的旅游消費(fèi)量極大,攜程公司的絕大多數(shù)業(yè)務(wù)都發(fā)生于此。與主要城市的酒店、供應(yīng)商加強(qiáng)聯(lián)系,有助于形成一致的利益群體。在市場(chǎng)面前榮辱與共,降低成本,共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。 發(fā)展有潛力的區(qū)域性市場(chǎng)與二線城市。有潛力的區(qū)域性市場(chǎng)與二線城市雖然在攜程公司的盈利系統(tǒng)中處于相當(dāng)次要的地位,但是市場(chǎng)是可以開(kāi)發(fā)的,消費(fèi)是可以引導(dǎo)的。隨著我國(guó)改革開(kāi)放的深入,人們生活水平的提高,這些城市居民用于旅游方面的開(kāi)支將越來(lái)越多,緊緊抓住這個(gè)市場(chǎng),發(fā)展有潛力的區(qū)域性市場(chǎng)與二線城市將有利于攜程公司盈利突破現(xiàn)有的規(guī)模,產(chǎn)生新的增長(zhǎng)點(diǎn)。 增加保留房(攜程與酒店簽訂協(xié)議每天提供給攜程一定量的房間,保證在房源緊張時(shí),客人在別的地方無(wú)法定到房間時(shí),也能從攜程處獲得房間)。 擴(kuò)大機(jī)票與其他產(chǎn)品的供應(yīng) 國(guó)內(nèi)航空市場(chǎng)的利潤(rùn)空間較小,攜程公司作為其代理,在極小的利潤(rùn)空間中難以有所作為,而國(guó)際市場(chǎng)相對(duì)于國(guó)際市場(chǎng)利潤(rùn)空間較大,顧客多以相對(duì)富有為主力,在這樣的利潤(rùn)空間中,隨著銷(xiāo)售量的增加,代理費(fèi)用和利潤(rùn)都將會(huì)有不同程度的增加;推廣航空公司推出的機(jī)票加酒店package或與航空公司合作,通過(guò)與航空公司的合作,借助航空公司原有的客戶網(wǎng)絡(luò)、酒店網(wǎng)絡(luò)、供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),在低成本中進(jìn)一步發(fā)展為旅客提供更為廉價(jià)、優(yōu)質(zhì)的旅游成品。同時(shí),通過(guò)旅游組合,發(fā)展當(dāng)前流行的自助旅游,給予旅游者更多的選擇;提供給目前強(qiáng)大的酒店預(yù)訂客戶機(jī)票與度假產(chǎn)品。 加強(qiáng)交易與服務(wù)平臺(tái) 在網(wǎng)絡(luò)方面,繼續(xù)升級(jí)軟件與網(wǎng)上信息以吸引更多的網(wǎng)友、客戶,并通過(guò)各種渠道提高攜程網(wǎng)的使用。在客戶服務(wù)方面,招收高素質(zhì)的客戶服務(wù)人員,發(fā)展人性化服務(wù)理念,推行大客戶服務(wù)客戶經(jīng)理制,建立攜程客戶VIP俱樂(lè)部,在服務(wù)上突出特色,區(qū)別于其他的旅游網(wǎng)絡(luò)。交易操作方面,加強(qiáng)客戶基礎(chǔ)信息功能,如記住客戶的旅游習(xí)慣和交易方式。盡量提倡客戶在網(wǎng)上預(yù)定。目前約30%客戶在網(wǎng)上交易。給予更多積分或其他形式的獎(jiǎng)勵(lì)。 利用港澳市場(chǎng)開(kāi)發(fā)國(guó)際市場(chǎng) 2002年大陸旅客到香港旅游的人次比往年增加53%。2002年,赴香港旅游旅客41%為大陸旅客。面對(duì)如此巨大的港澳市場(chǎng),企業(yè)要在其中分得一塊蛋糕,除了要改正自身不足以外,企業(yè)還必須運(yùn)用好相應(yīng)的策略。攜程旅游網(wǎng)通過(guò)港澳市場(chǎng)作為窗口,充分發(fā)揮其身處信息行業(yè)前沿而特有的敏感性和高效性,為各地旅游企業(yè)提供最具時(shí)效的國(guó)內(nèi)外動(dòng)態(tài)信息,幫助決策者及時(shí)調(diào)整規(guī)劃方向和營(yíng)銷(xiāo)策略,充分開(kāi)發(fā)國(guó)外市場(chǎng)。

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