今天給各位分享開發(fā)信模板中文版100字的知識，其中也會對開發(fā)信范文中文字進行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題，別忘了關(guān)注本站，現(xiàn)在開始吧！

本文目錄一覽：

• 1、外貿(mào)郵件范文？
• 2、我要中文開發(fā)信的格式與范例。
• 3、外貿(mào)開發(fā)信應(yīng)該怎么寫，為什么客人不回復(fù)
• 4、中文客戶開發(fā)信例文

外貿(mào)郵件范文？

郵件是外貿(mào)人與客戶溝通的常用方式，那么如何使用郵件從0到1的開發(fā)大客戶呢？

先來看下面這封開發(fā)郵件，也許你也正在套用著相同或者相似的模版，趕緊剎車，別猶豫！

Hello Mr. Jame White

How are you??（分析：“How are you？”的使用本身是沒有問題的。雖然我們從小學(xué)就學(xué)習(xí)這樣的問候方式，但是這句話在很多國家并不太常用。）

We know your company from the internet and we know that your market is in the LED lighting field in Poland.?（分析：本句想表達的邏輯沒有問題，但是寫法和語法欠妥?！癴rom the internet”會給人不尊重和被騷擾的感覺，可以改為具體的詢盤。）

We would like to take this opportunity to introduce our company and products, this is Alice from ABC company, we are one of the largest manufacturer in this field in China, I hope to cooperate with your company.?（分析：本句話的句式非常普遍，表達的內(nèi)容也很籠統(tǒng)。如果公司真的是行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，可以使用一些實際的數(shù)據(jù)去證明。）

Please allow me to introduce our products to you, we have many items such as LED lamps, outdoors and indoors bulbs and LED strip. We have much experience in this field. I will give you more details about our products if you are interested in them.?（分析：比較空泛的描述，給客戶帶來的感受不強烈。這部分可以考慮使用具體的數(shù)字來表達。）

We will offer you the best price and quality, please go to our website for more details, www.***.com?（分析：第一次發(fā)郵件最好不要加上網(wǎng)址，防止被系統(tǒng)當(dāng)成垃圾郵件攔截。）

Can you introduce your company to us, or your target products market, thank you.?（分析：這句話不太妥當(dāng)。第一次郵件客戶沒有義務(wù)也不會很愿意回答你的問題）

We look forward to your specific enquiries and hope to have the opportunity to work together with you in the future.?（分析：本句較為空泛，沒有實際的含義。）

Best Regards

Alice?（分析：簽名缺少內(nèi)容。）

對于郵件內(nèi)容，文中已經(jīng)給出了一些分析。

雖然這封郵件在語法和句式上沒有什么問題，并且在前幾年可能可以被奉為“開發(fā)信經(jīng)典模板”，但是如今這樣毫無亮點的寫法已經(jīng)遠遠不能吸引現(xiàn)在的客戶，郵件發(fā)出去后也不會有好的效果。

我們再來看看根據(jù)分析修改后的郵件：

Dear Jame

Hoping this email finds you well.?（非常地道的美式問候語。）

We know your company is in the LED market from our customer data as the main distributor in European market.?（“from our customer data”可能引起客戶的思考：之前是否問過價格或拿過樣品甚至很久之前是不是合作過。這樣的話術(shù)不會給客戶帶來騷擾的感覺。）

We are specializing in LED lighting since 2008, our factory has the production capacity of 20000pcs bulbs with CE, Rohs every month, and the new items will be pushed every week from our ODM department.?（用實際數(shù)據(jù)表明公司的地位與規(guī)模。）

Please contact me for any further information, free samples would be sent to you in our promotion seasons now.?（該句有兩個優(yōu)點：1. 郵件通篇主動語態(tài)，但是這句話是被動語態(tài)，閱讀起來可以讓客戶感覺到節(jié)奏的變化；2. “free samples”、“promotion seasons”刺激客戶盡快聯(lián)系索要樣品或下單。）

Have a nice day!

Best Regards

Alice

Company

Tel/Whatsapp

Web

（結(jié)尾簽名內(nèi)容完整。）

修改后的郵件明顯更加簡練，同時話術(shù)表達在無形中引導(dǎo)客戶進一步聯(lián)系。

但是該郵件還是有些簡單，在實際的郵件中，我們應(yīng)該針對特定的產(chǎn)品與當(dāng)前情況增添較為詳細的內(nèi)容。

郵件寫作案例

這是一個美國客戶，詢問了我們一款電競椅的價格。我們的業(yè)務(wù)員報價之后，客戶沒有反應(yīng)，跟蹤了幾次依然沒有回應(yīng)。忽然有一天，客戶問我們的工廠是不是在安吉，得到我們的確定后他說要來工廠參觀拜訪。

見面后，客戶在工廠看了一番，沒有留下名片就走了。客戶回去后依舊沒有任何動靜，也不與業(yè)務(wù)員聯(lián)系。

相信這樣的場景很多外貿(mào)人都經(jīng)歷過。

經(jīng)過各方面考量，我們還是決定繼續(xù)跟蹤這位客戶。通過對客戶進行背景調(diào)查后，我們了解到了客戶的相關(guān)信息。同時我們也需要考慮到美國的實際情況。

以上述信息作為切入點，我們又給客戶發(fā)了一封郵件，這次我們收到了回復(fù)。

Hi?XX,

Hope this email finds you well.

Concerning the issue of that we export from other country to USA, we are still working on it with Haiti and Dominica free trade zone, the strategy way is ok, but we need confirm the details and make sure get the exact cost from China to their places.

We will have the full information at the end of this month, I will update to you in time.?（客戶回復(fù)：OK let me know what you find out, the only problem I see that is I am sure you know those are 2 countries WITHOUT any factories making anything related to furniture, so even if you can do the paperwork change, I believe that will NOT be accepted by USA customs, they know those are very poor small islands with no factories.）

By the way, the trade war may be stopped soon, we need to make some purchase plan in advance, otherwise every customer will place the orders in the same time, the factory will be very busy and postpone the delivery time too.（客戶回復(fù)：I understand, but now we buy from 3 other gaming chair factories, so we do not need any new chairs, until after CNY, since we order a lot of stock to arrive before 12/31/2018.）

Have a nice day!

Best Regards Wishes

Ivan

從客戶的回復(fù)中，可以提煉出三點：他與三家工廠在合作；現(xiàn)在不是他的采購期；2018年12月底之前他不需要電競椅。

雖然沒有成功簽單，但是這封郵件也達到了想要的結(jié)果。我們收到了客戶的回復(fù)并且知道了客戶目前的情況，以及他的采購周期和時間。接下來就需要根據(jù)他給出的時間在合適的時候加強聯(lián)系。

我要中文開發(fā)信的格式與范例。

信的格式

書信寫作格式

書信歷史悠久，其格式也幾經(jīng)變化。今天，按通行的習(xí)慣，書信格式主要包括五個部分：稱呼、正文、結(jié)尾、署名和日期。

1．稱呼

也稱“起首語”，是對收信人的稱呼。稱呼要在信紙第一行頂格寫起，后加“：”，冒號后不再寫字。稱呼和署名要對應(yīng)，明確自己和收信人的關(guān)系。（具體可參見第四編《應(yīng)酬稱謂》）稱呼可用姓名、稱謂，還可加修飾語或直接用修飾語作稱呼。這里簡要說明幾條細則：

（1）給長輩的信。若是近親，就只寫稱謂，不寫名字，如“爸”、“媽”、“哥”、“嫂”等；親戚關(guān)系的，就寫關(guān)系的稱謂，如“姨媽”、“姑媽”等。對非近親的長輩，可在稱謂前加名或姓，如“趙阿姨”、“黃叔叔”等。

（2）給平輩的信。夫妻或戀愛關(guān)系，可直接用對方名字，愛稱加修飾語或直接用修飾語，如“麗”、“敏華”、“親愛的”等；同學(xué)、同鄉(xiāng)、同事、朋友的信，可直接用名字、昵稱或加上“同學(xué)”、“同志”，如“瑞生”、“老紀(jì)”、“小鄒”、“三毛”等。

（3）給晚輩的信。一般直接寫名字，如“樂毅”、“君平”、“阿明”等；也可在名字后加上輩分稱謂，如“李花侄女”等；亦可直接用稱謂作稱呼，如“孫女”、“兒子”等。

（4）給師長的信，通常只寫其性或其名，再加“老師”二字，如“段老師”、“周師傅”、“宏海老師”等。對于十分熟悉的師長，也可單稱“老師”、“師傅”。假如連名帶姓，在信首直稱“孫松平老師”、“王達夫師傅”，就顯得不大自然且欠恭敬。對于學(xué)有專長、德高望重的師長，往往在姓后加一“老”字，以示尊重，如“戴老”、“周老”，亦可在姓名后加“先生”二字。為鄭重起見，也有以職務(wù)相稱的，如“董教授”、“陳大夫”、“佟工程師”等。

（5）給一個單位或幾個人的信，又不指定姓名的，可寫“同志們”、“諸位先生”、“XX等同志”等。給機關(guān)團體的信，可直接寫機關(guān)團體名稱。如“XX委員會”、“XX公司”。致機關(guān)團體領(lǐng)導(dǎo)人的信，可直接用姓名，加上“同志”、“先生”或職務(wù)作稱呼，亦可直接在機關(guān)團體稱呼之后加上“領(lǐng)導(dǎo)同志”、“負責(zé)同志”、“總經(jīng)理”、“廠長”等。

如果信是同時寫給兩個人的，兩個稱呼應(yīng)上下并排在一起，也可一前一后，尊長者在前。

上述五種場合，有時還可按特殊對象，視情況加上“尊敬的”、“敬愛的”、“親愛的”等形容詞，以表示敬重或親密之情。當(dāng)然，這要用得適宜，如對好友稱“尊敬的”，反而顯得見外，對無特殊關(guān)系的年輕女性貿(mào)然稱呼“親愛的”，那就有失檢點了。

2．正文

正文通常以問候語開頭。問候是一種文明禮貌行為，也是對收信人的一種禮節(jié)，體現(xiàn)寫信人對收信人的關(guān)心。問候語最常見的是“您好！”“近好！”依時令節(jié)氣不同，也常有所變化，如“新年好！”“春節(jié)愉快！”問候語寫在稱呼下一行，前面空兩格，常自成一段。

問候語之后，常有幾句啟始語。如“久未見面，別來無恙?！薄敖鼇硪磺锌珊?？”“久未通信，甚念！”之類。問候語要注意簡潔、得體。

接下來便是正文的主要部分——主體文，即寫信人要說的話。它可以是稟啟、復(fù)答、勸諭、抒懷、辭謝、致賀、請托、慰唁，也可以是敘情說理、辯駁論證等。這一部分，動筆之前，就應(yīng)該成竹在胸，明白寫信的主旨，做到有條有理、層次分明。若是信中同時要談幾件事，更要注意主次分明，有頭有尾，詳略得當(dāng)，最好是一件事一段落，不要混為一談。

3．結(jié)尾

正文寫完后，都要寫上表示敬意、祝愿或勉勵的話，作為書信的結(jié)尾。習(xí)慣上，它被稱做祝頌語或致敬語，這是對收信人的一種禮貌。祝愿的話可因人、因具體情況選用適當(dāng)?shù)脑~，不要亂用。（可參見下節(jié)《常用書信用語》的“祝頌語”。）

結(jié)尾的習(xí)慣寫法有兩種：

（1）在正文寫完之后，緊接著寫“此致”，轉(zhuǎn)一行頂格或空兩格寫“敬禮”。

（2）不寫“此致”，只是另起一行空兩格寫“敬禮”、“安好”、“健康”、“平安”等詞，一定要另起一行空兩格，不得尾綴在正文之后。也可以在正文結(jié)尾下另起一行寫“祝你”、“敬?！?，再空兩格寫上“安好”、“健康”等。

4．署名和日期

在書信最后一行，署上寫信人的姓名。署名應(yīng)寫在正文結(jié)尾后的右方空半行的地方。如果是寫給的親屬、朋友，可加上自己的稱呼，如兒、弟、兄、侄等，后邊寫名字，不必寫姓。如果是寫給組織的信，一定要把姓與名全部寫上。而在署名之后，有時還視情加上“恭呈”、“謹(jǐn)上”等，以示尊敬。上述自稱，都要和信首的稱謂相互吻合。

日期一項，用以注明寫完信的時間，寫在署名之后或下邊。有時寫信人還加上自己的所在的地點，尤其是在旅途中寫的信，更應(yīng)如此。

外貿(mào)開發(fā)信應(yīng)該怎么寫，為什么客人不回復(fù)

可能沒看到或者開發(fā)信吸引力對客戶來說不夠強大，堅持給客戶發(fā)送郵件就好。

中文客戶開發(fā)信例文

寫好一封開發(fā)信的必要前提：

第一，標(biāo)題比正文更重要。

業(yè)務(wù)員在寫開發(fā)信前，必須先了解目標(biāo)客戶的大致背景，包括其屬于什么市場，主營什么產(chǎn)品，對產(chǎn)品是怎么分類命名的，對何種產(chǎn)品感興趣。再針對其興趣點找機會對癥下藥。

有些業(yè)務(wù)員很喜歡用問候類的標(biāo)題，例如寫 Hello、Moring 等。這類開放性的標(biāo)題，客戶一般都不感興趣。首先給人的感覺就是你不專業(yè)，不禮貌，客戶沒辦法了解這個郵件的目的是什么。有些業(yè)務(wù)員喜歡在標(biāo)題中只寫自己公司名字，或者寫些希望合作這類泛泛的標(biāo)題，這也是不可取的，買家不一定知道你的公司名字，反而有時一看就以為是推銷郵件，從而直接拉入垃圾箱。郵件的正文寫得再好，遇上此類標(biāo)題，都容易遭到退信。

第二，切中客戶的實際和需求網(wǎng)頁鏈接。

那么，如何讓自己的開發(fā)信標(biāo)題奪人眼球？簡結(jié)、通俗，必要時有名有姓；以產(chǎn)品或者個人亮點為題；為避免人云亦云，通過新穎的措辭或創(chuàng)意吸引客戶注意力，激發(fā)其好奇心；具有一定或者相當(dāng)足夠的煽動性。

以客戶最關(guān)心的產(chǎn)品為標(biāo)題，能促動他們的利益；在標(biāo)題寫上競爭者，優(yōu)秀供應(yīng)商，價格屠夫等作為創(chuàng)新的亮點，說白了就是要展示供應(yīng)商的自信。其實這樣擬標(biāo)題，不僅是供應(yīng)商的經(jīng)營策略，也是站在客戶的立場想問題，能直中目標(biāo)客戶的實際情況和需求。

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