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近日,亞馬遜英國(guó)站宣布,將從5月19日起禁止自配送賣家上架某些有年齡限制使用的刀具。
根據(jù)英國(guó)政府新頒布的《進(jìn)攻性武器法》,目前購(gòu)買刀具(包括廚房用刀)需要進(jìn)行年齡驗(yàn)證,對(duì)此亞馬遜英國(guó)站將不再允許自配送賣家上架某些有年齡限制的刀具。這項(xiàng)規(guī)定從5月19日起生效。
在亞馬遜中賣家只要是銷售某些具有年齡限制的刀片商品,必須同時(shí)滿足使用亞馬遜FBA和確保產(chǎn)品詳細(xì)信息頁(yè)面上帶有明顯標(biāo)志,即“不向 18 歲以下出售”的要求!
在亞馬遜平臺(tái)上購(gòu)買某些刀具必須在交貨的時(shí)候出示身份證、駕照、護(hù)照等等相關(guān)證明,進(jìn)行年齡驗(yàn)證。
這則公告,引發(fā)了一些賣家的不滿:”我正在嘗試列出不鋒利的黃油刀,并已將它們標(biāo)記為 UK_18 _knife,但我的listing仍被亞馬遜阻止上架?!?/p>
更有賣家表示,亞馬遜公告包含了廚房用刀,這毫無(wú)意義。要知道,對(duì)于歐洲人來(lái)說(shuō),廚房用刀也是他們的餐具之一。
01、刀刃商品發(fā)布指南
如果您是通過(guò)自配送渠道銷售刀刃商品,必須符合以下表A中規(guī)定的要求才能發(fā)布這些商品。
表A:通過(guò)賣家自配送渠道銷售的準(zhǔn)售刀刃商品
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賣家需要注意,賣家有責(zé)任確保您和您的商品均遵守所有適用法律和 Amazon.co.uk 政策。
不符合法律要求、亞馬遜政策或發(fā)布指南的商品可能會(huì)被亞馬遜移除。
02、如何確保賣家滿足所有要求?
標(biāo)記:如果賣家已發(fā)布或?qū)⒁l(fā)布的刀刃商品需要使用刀具標(biāo)記(如表A中所述)但尚未被標(biāo)記,賣家將需要標(biāo)記ASIN。
如果賣家的商品已成功添加標(biāo)記,賣家將在ASIN頁(yè)面看到以下信息:“刀刃商品不可向未滿18周歲的未成年人出售。送達(dá)時(shí)需要簽名確認(rèn)。查看詳情。”
配送:如果您發(fā)布的刀刃商品具有刀具標(biāo)記(如表A所述),您將需要通過(guò)獲得許可的“貨到驗(yàn)?zāi)挲g”(AVD) 服務(wù)配送商品,并將每件配送商品的追蹤詳情上傳至賣家平臺(tái)。
03、上傳追蹤信息
賣家可以通過(guò)兩種方法為配送的每件存在年齡限制的刀刃商品上傳追蹤信息。在逐個(gè)確認(rèn)訂單時(shí):
1. 在【管理訂單】中找到訂單,然后點(diǎn)擊【確認(rèn)發(fā)貨】
2. 在【確認(rèn)配送】頁(yè)面輸入【配送日期】、【配送方式】(包括承運(yùn)人信息)和【追蹤編碼】(由承運(yùn)人提供)
3. 在【賣家備注】字段中輸入關(guān)于訂單的所有特殊備注
4. 點(diǎn)擊【確認(rèn)配送】
04、使用配送確認(rèn)模版同時(shí)確認(rèn)多個(gè)訂單
1. 下載并保存配送確認(rèn)模板(格式為 Microsoft Excel 電子表格)。
2. 將配送信息輸入到該模板中。
3. 將電子表格保存為制表符分隔的文本文件。
4. 將該文本文件上傳至 Amazon.co.uk。
5. 確認(rèn)上傳成功。
分類:在 Amazon.co.uk 商城創(chuàng)建新的刀刃商品ASIN 時(shí),賣家必須確保商品發(fā)布在正確的分類下(參閱上面的表A)。賣家可以通過(guò)兩種方式確保新的ASIN的分類正確:
批量操作:如果在批量創(chuàng)建新的ASIN,請(qǐng)?jiān)谙嚓P(guān)“庫(kù)存模板文件”的“上傳數(shù)據(jù)商品類型”字段中添加相應(yīng)商品類型。請(qǐng)參閱下面的表B,將“上傳數(shù)據(jù)商品類型”映射至相關(guān)分類。
逐個(gè)操作:如果在平臺(tái)手動(dòng)創(chuàng)建ASIN(在“庫(kù)存”→“添加新商品”下),請(qǐng)從“所有商品分類”列表中選擇相關(guān)的“商品分類”。請(qǐng)參閱下面的表B,將“商品分類”映射至相關(guān)分類。
如果賣家需要更改現(xiàn)有刀刃商品ASIN的分類,可以通過(guò)以下方法更新每個(gè)ASIN的分類:
如果該ASIN已創(chuàng)建完成:使用上述“批量操作”方法。
如果該ASIN尚未創(chuàng)建:請(qǐng)向銷售伙伴支持提起問(wèn)題,以相應(yīng)地更新該ASIN的“商品類型”/“商品分類”。
表B: 映射至商品類型/商品分類的分類
注意:如果賣家銷售的商品不包含刀刃,但商品圖片中展示了刀刃(例如剃須刀/剃刀用具),請(qǐng)?jiān)谏唐访Q中明確指明刀刃不隨商品一同銷售。如果某些商品顯示包含刀刃但并無(wú)“刀具標(biāo)記”,系統(tǒng)可能會(huì)為這些商品添加移除標(biāo)記。
05、賣家通過(guò)亞馬遜物流銷售刀刃商品
如果通過(guò)亞馬遜物流銷售刀刃商品,可以參閱以下頁(yè)面,了解針對(duì)采用亞馬遜物流渠道銷售的刀刃商品政策:
亞馬遜物流商品限制:https://sellercentral.amazon.co.uk/gp/help/external/201730840?language=zh_CNref=efph_201730840_cont_201852820
亞馬遜物流禁運(yùn)商品:https://www.amazon.co.uk/gp/help/customer/display.html/ref=hp_left_cn?ie=UTF8nodeId=201822800
除了表C中概述的四種情況外,其余刀刃商品不能通過(guò)亞馬遜物流渠道銷售。
表C: 允許通過(guò)亞馬遜物流銷售的刀刃商品
近年來(lái),國(guó)產(chǎn)刀具虜獲了不少老外的芳心,但其殺傷力也不容小覷,賣家們?cè)谑圪u此類商品,一定要遵守相關(guān)平臺(tái)規(guī)定,并關(guān)注各國(guó)的政策。
除了關(guān)注平臺(tái)政策,更需要提升運(yùn)營(yíng)工作效率,如何降本增效。
賽狐ERP一款專注于亞馬遜精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng),為賣家打通數(shù)據(jù)化全鏈條,確保高效落地。賽狐在基于店小秘15萬(wàn)+亞馬遜賣家的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)下,深度切入亞馬遜場(chǎng)景,提供管理、運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈全鏈路的跨境電商解決方案,環(huán)環(huán)相扣又能獨(dú)立運(yùn)行,幫助賣家實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)閉環(huán)和數(shù)智化管理,降本增效。
、全面打通數(shù)據(jù)流智能通路,打造亞馬遜店鋪數(shù)據(jù)引擎;全維度精準(zhǔn)的抵達(dá)運(yùn)營(yíng)/管理/供應(yīng)商/財(cái)務(wù)等應(yīng)用場(chǎng)景;高效率統(tǒng)計(jì)運(yùn)營(yíng)/銷售/廣告/倉(cāng)庫(kù)/訂單/財(cái)務(wù)/采購(gòu)/物流 /質(zhì)檢/發(fā)貨/利潤(rùn)等全流程數(shù)據(jù);最終完成亞馬遜精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理,全面解決亞馬遜賣家痛點(diǎn),解決亞馬遜賣家問(wèn)題,不斷的進(jìn)行產(chǎn)品的迭代與打磨,為亞馬遜賣家提供優(yōu)質(zhì)化的產(chǎn)品功能與服務(wù),讓跨境生意更簡(jiǎn)單,讓運(yùn)營(yíng)更高效。
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