不少口腔醫(yī)院老板陷入了焦慮。為什么別人活動(dòng)可以做到低投入高回報(bào)？為什么別人的初診留存率、轉(zhuǎn)介紹率那么多？

而我們眼看著優(yōu)惠券發(fā)出去不少、客戶到店咨詢也不少，但實(shí)際營(yíng)業(yè)額、留存量都少得可憐，通過打“價(jià)格戰(zhàn)”，我們和客戶的關(guān)系好像是在：“薅羊毛”與“發(fā)福利”的循環(huán)往復(fù)中。那是因?yàn)閯e人布局了私域！通過優(yōu)化客戶運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)從爭(zhēng)奪【流量】轉(zhuǎn)變?yōu)榫?xì)化私域運(yùn)營(yíng)【留量】。

再通過私域+直播的方式破局口腔醫(yī)院營(yíng)銷困境！

選擇專業(yè)的直播平臺(tái)

根據(jù)自身機(jī)構(gòu)所處的階段以及直播平臺(tái)的特點(diǎn)選擇合適的專業(yè)的直播平臺(tái)。這里推薦諾云直播，諾云直播致力于為口腔機(jī)構(gòu)提供專業(yè)的直播服務(wù)，以視頻直播構(gòu)建品牌私域運(yùn)營(yíng)窗口，進(jìn)而引至私域向用戶提供商品和知識(shí)服務(wù)，助力口腔機(jī)構(gòu)搶抓市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)更大規(guī)模的變現(xiàn)。

確定直播主題

在做直播之前需要制定直播策劃腳本，以避免直播過程中出現(xiàn)遺忘等問題，確保直播有序開展。腳本需包括本次直播的目標(biāo)、主題、互動(dòng)問題、福利等。

對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)，可以根據(jù)醫(yī)療知識(shí)、客戶常見問題進(jìn)行科普系列直播，也可以選擇特定的日子比如節(jié)假日進(jìn)行活動(dòng)直播，介紹醫(yī)療產(chǎn)品。

展開全文

做好裂變激勵(lì)

想要用裂變做獲客上的績(jī)效，一方面可以利用渠道、另一方面可以利用存量。

口腔醫(yī)院也分為兩種主要類型，一類通過線上線下廣告投放獲取客戶，還有一部分通過渠道轉(zhuǎn)介紹來獲取新客戶。如果有渠道或者代理商，當(dāng)然也是可以激活渠道的能力，讓渠道發(fā)揮實(shí)力來邀約客戶進(jìn)入直播間預(yù)約。如果是規(guī)模較大的品牌醫(yī)院，那可以利用自身的權(quán)威，激勵(lì)現(xiàn)有流量去裂變新客戶，比如直播間的主題以周年慶/直播節(jié)為主題，邀約xx名好友預(yù)約直播間可得xx等等，都是親測(cè)有效的引流裂變方法。

打造醫(yī)生強(qiáng)IP

相比于抽象的品牌，一個(gè)具象的、人格化的IP形象，在與客戶溝通時(shí)，更容易拉近距離，產(chǎn)生情感聯(lián)系，積累信任。同時(shí)，也更容易讓客戶產(chǎn)生記憶點(diǎn)，留下更為豐滿、立體的印象。從這個(gè)意義上講，IP就是品牌人格化的表達(dá)，是商業(yè)變現(xiàn)和人格魅力的一種載體。

可以是具象的人物，也可以是卡通、動(dòng)漫等虛擬形象。在口腔行業(yè)里，真實(shí)人物形象的口腔醫(yī)生IP，更容易讓客戶產(chǎn)生信任。

諾云直播，在企業(yè)SaaS服務(wù)初露鋒芒時(shí)就入場(chǎng)，基于大數(shù)據(jù)，打造了一套全行業(yè)適配的綜合性直播系統(tǒng)，可以無障礙應(yīng)用于口腔機(jī)構(gòu)不同運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景，讓宣傳和轉(zhuǎn)化都一步到位?？谇会t(yī)院直播，諾云直播平臺(tái)是不錯(cuò)的選擇！