今天給各位分享騰訊官方游戲交易平臺(tái)5173的知識(shí)，其中也會(huì)對(duì)騰訊交易平臺(tái)官網(wǎng)5173進(jìn)行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問(wèn)題，別忘了關(guān)注本站，現(xiàn)在開(kāi)始吧！

本文目錄一覽：

• 1、5173買游戲號(hào)安全嗎？
• 2、騰訊手游號(hào)官方交易平臺(tái)是什么？
• 3、騰訊有游戲交易平臺(tái)嗎
• 4、5173交易安全嗎？
• 5、5173是什么意思??？

5173買游戲號(hào)安全嗎？

安全。畢竟這平臺(tái)還是有一定背景的，有保障。不然遭大量玩家投訴會(huì)支撐不下去的。

基本信息

中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)網(wǎng)(5173)是一家專業(yè)為用戶提供數(shù)字產(chǎn)品交易服務(wù)的電子商務(wù)平臺(tái)，成立于2003年。以全面滿足廣大用戶網(wǎng)游及數(shù)字產(chǎn)品交易為訴求，提供的網(wǎng)游交易產(chǎn)品涉及網(wǎng)絡(luò)游戲的裝備、游戲幣、帳號(hào)、點(diǎn)卡、代練、道具及其它數(shù)字點(diǎn)卡等眾多領(lǐng)域。

游戲交易平臺(tái)，是專門為網(wǎng)絡(luò)游戲提供相關(guān)交易服務(wù)的電子商務(wù)平臺(tái)，包括網(wǎng)絡(luò)游戲帳號(hào)交易、游戲幣交易、代練、寄售擔(dān)保等等綜合性業(yè)務(wù)。

5173一直以孜孜不倦的求新精神和客戶至上的經(jīng)營(yíng)理念，致力于成為兼具安全快捷的系統(tǒng)操作和完善體貼的客戶服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)I(yè)服務(wù)提供商。以全面滿足廣大用戶網(wǎng)游及數(shù)字產(chǎn)品交易為訴求，提供的網(wǎng)游交易產(chǎn)品涉及網(wǎng)絡(luò)游戲的裝備、游戲幣、帳號(hào)、點(diǎn)卡、代練、道具及其它數(shù)字點(diǎn)卡等眾多領(lǐng)域。

騰訊手游號(hào)官方交易平臺(tái)是什么？

就是說(shuō)，或許要不了多久，騰訊的角色交易平臺(tái)就會(huì)正式與我們見(jiàn)面了？

屆時(shí)，玩家將可以在官方平臺(tái)上進(jìn)行游戲角色的交易。

對(duì)于騰訊游戲的玩家來(lái)說(shuō)，這個(gè)功能可以說(shuō)是遲到了太久。老對(duì)手網(wǎng)易早在2007年就推出了自己的游戲交易平臺(tái)——藏寶閣。

藏寶閣的出現(xiàn)不僅是為了滿足玩家對(duì)角色交易的需求，同時(shí)也是為了打擊騙子和盜號(hào)者賣號(hào)，保障玩家的利益。

如果沒(méi)有一個(gè)官方的平臺(tái)，那么玩家想要進(jìn)行角色交易的時(shí)候，就只能在其他游戲交易網(wǎng)站上通過(guò)賬號(hào)交易來(lái)間接交易角色，盜號(hào)賣號(hào)，虛假信息，賬號(hào)找回的風(fēng)險(xiǎn)都會(huì)很大。

而在官方平臺(tái)上，每一個(gè)上架的貨物都是直接來(lái)自官方的游戲數(shù)據(jù)，同時(shí)交易的每一個(gè)步驟都有憑據(jù)存在，不再僅僅是一張交易截圖或者一段聊天記錄。

實(shí)際上，騰訊曾經(jīng)是做過(guò)交易平臺(tái)的，就是這個(gè)酷游。

這是酷游網(wǎng)游交易與騰訊合作的產(chǎn)物?？嵊翁峁┢脚_(tái)，騰訊提供數(shù)據(jù)接口和角色轉(zhuǎn)移，可以進(jìn)行劍靈，DNF，斗戰(zhàn)神等游戲的角色交易。

不過(guò)這個(gè)平臺(tái)僅僅運(yùn)營(yíng)了幾年，在2018年的時(shí)候就已經(jīng)關(guān)閉了。

那么，問(wèn)題就來(lái)了：

騰訊為什么這么多年都遲遲沒(méi)有真正上線自己的角色交易平臺(tái)呢？

此題留作思考題，大家放學(xué)后回家解決，明天來(lái)交給課代表。

目前，這個(gè)內(nèi)測(cè)中的角色交易只開(kāi)放了騰訊名下的一部分二次元手游。

妖精的尾巴

狐妖小紅娘

推測(cè)應(yīng)該是先以手游進(jìn)行試點(diǎn)，然后再逐步開(kāi)放到其他手游和端游。

DNF是騰訊的端游巨頭，而且已經(jīng)發(fā)展成了一款半養(yǎng)成類游戲，玩家對(duì)角色交易的需求也持續(xù)了很多年，這個(gè)功能完善之后，應(yīng)該會(huì)比較早地照顧到DNF。

那么，不妨先來(lái)討論一下，DNF的角色價(jià)值。

DNF角色能出價(jià)的部分不算太多。

在目前賬號(hào)交易價(jià)值中，占大頭的是絕版時(shí)裝和衣柜號(hào)。

其次是高增幅，不過(guò)100版本紅字的重要性進(jìn)一步下降，推測(cè)高增幅角色的價(jià)格會(huì)受影響。

或者單件裝備的超高強(qiáng)化增幅。比如去年年初成交的紅18圣耀短劍鬼泣，可以說(shuō)所有的價(jià)格都來(lái)自那把短劍。

然后就是禮包產(chǎn)物。在春節(jié)、國(guó)慶以外的時(shí)間起號(hào)的話，會(huì)缺少國(guó)服特色，所以推測(cè)會(huì)有帶禮包產(chǎn)物的白板角色出售，量大但價(jià)格應(yīng)該不會(huì)太貴，就是買來(lái)起小號(hào)的。

騰訊有游戲交易平臺(tái)嗎

騰訊有游戲交易平臺(tái)。騰訊旗下有7816賬號(hào)交易平臺(tái)。騰訊沒(méi)有推出官方的游戲賬號(hào)交易平臺(tái)，很多用戶都是選擇的5173平臺(tái)進(jìn)行賬號(hào)交易，賬號(hào)交易需謹(jǐn)慎，謹(jǐn)防騙子。

5173交易安全嗎？

黑貓投訴單月投訴記錄破百

近日，一位不愿透露姓名的消費(fèi)者聯(lián)系到了中國(guó)科技新聞網(wǎng)，稱其在浙江金華比奇網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“金華比奇”）旗下的“5173賬號(hào)游戲交易”平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱“以下稱5173”）上購(gòu)買的賬帳號(hào)無(wú)法登錄，被惡意找回。

該消費(fèi)者向中國(guó)科技新聞網(wǎng)表示，其于4月9日在5173平臺(tái)提交了購(gòu)買訂單，購(gòu)買的商品為騰訊旗下手機(jī)游戲“王者榮耀”的游戲賬帳號(hào)，售價(jià)為650元人民幣。收到賬帳號(hào)的第二天，游戲賬帳號(hào)就顯示被找回。

該消費(fèi)者表示：“他找回之后我就聯(lián)系了5173的客服，平臺(tái)不管?！?/p>

4月15日，該消費(fèi)者于新浪黑貓投訴平臺(tái)發(fā)起對(duì)5173的投訴，投訴問(wèn)題為“售后服務(wù)欠缺”及“賬帳號(hào)問(wèn)題”。投訴四日后，5173方面在黑貓平臺(tái)回復(fù)稱：“確認(rèn)賣家找回賬帳號(hào)，已告知用戶處理方案，用戶掛斷電話。”據(jù)消費(fèi)者表示，此處5173方面所指的“客戶”系該賬帳號(hào)的賣家。

自5173聯(lián)系賣家方面無(wú)果后，此事再無(wú)后續(xù)。至今問(wèn)題尚未解決，5173方面也未曾回復(fù)。

圖片由消費(fèi)者提供給中國(guó)科技新聞網(wǎng)

中國(guó)科技新聞網(wǎng)在黑貓投訴上以“5173”為關(guān)鍵詞檢索了近期消費(fèi)者發(fā)起的投訴記錄。僅僅黑貓投訴單個(gè)投訴平臺(tái)，從4月25日至5月25日一個(gè)月以來(lái)，有關(guān)5173的投訴記錄就超過(guò)100條；有關(guān)金華比奇網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司的投訴記錄數(shù)條。

據(jù)黑貓投訴平臺(tái)公開(kāi)信息表明，針對(duì)5173進(jìn)行投訴的問(wèn)題粗略分為幾類：一、買家發(fā)起針對(duì)賬帳號(hào)被惡意找回后平臺(tái)不予處理的投訴；二、賣家發(fā)起針對(duì)出售賬帳號(hào)后遭到買家惡意舉報(bào)，平臺(tái)不經(jīng)核實(shí)凍結(jié)賣家資金致使賣家錢號(hào)兩空的投訴；三、其他投訴。

收費(fèi)VIP客服拒絕理賠因“證據(jù)不足”

高額保險(xiǎn)和服務(wù)形同虛設(shè)

中國(guó)科技新聞網(wǎng)了解到，除了交易過(guò)程中所扣除的一部分手續(xù)費(fèi)外，5173在交易過(guò)程中提供了一款名為“安全保障服務(wù)”的產(chǎn)品，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是為商品賬帳號(hào)買一份保險(xiǎn)，這份服務(wù)可由買家或者賣家自愿承擔(dān)。

據(jù)5173APP顯示，保險(xiǎn)的價(jià)格與商品價(jià)格及保險(xiǎn)期成正相關(guān)，據(jù)平臺(tái)《商品保障險(xiǎn)介紹及常見(jiàn)問(wèn)題》文件中表明，購(gòu)買賬帳號(hào)時(shí)所繳納的保險(xiǎn)金額根據(jù)不同游戲按照訂單金額的5%-30%進(jìn)行收取。

APP中顯示，當(dāng)購(gòu)買了這份“安全保障服務(wù)”時(shí)，消費(fèi)者將享受“客服優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“急速發(fā)貨服務(wù)”以及“當(dāng)出現(xiàn)商品被回收、被找回、被封號(hào)、買家可申請(qǐng)理賠”的服務(wù)。值得一提的是，在買家提交訂單時(shí)，5173還會(huì)為買家提供幾個(gè)不同星級(jí)的客服，星級(jí)高的客服往往還需要繳納額外的費(fèi)用。

價(jià)值為3600元“王者榮耀”游戲賬帳號(hào)及可選附加服務(wù)來(lái)源：5173APP

據(jù)黑貓投訴平臺(tái)多條投訴顯示，買家在為商品購(gòu)買了額外的理賠服務(wù)并遭到賣家的惡意找回后，仍然得不到賠付。中國(guó)科技新聞網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，其中絕大部分消費(fèi)者所得到客服的回復(fù)都是“證據(jù)不足”。

另外一位消費(fèi)者提供線索稱，今年3月10日，他在5173上購(gòu)買了“王者榮耀”賬帳號(hào)后，為自己買來(lái)的商品上了一份價(jià)格高達(dá)600元的安全保障服務(wù)以及15元的VIP客服服務(wù)。賬帳號(hào)在一個(gè)月以后遭到了賣家的惡意找回，他聯(lián)系了5173的客服并提供了部分證據(jù)。

消費(fèi)者所提供的的訂單截圖及證據(jù)截圖

據(jù)這位消費(fèi)者表示，官方保險(xiǎn)客服回復(fù)他：“非常抱歉，由于游戲帳號(hào)目前綁定信息無(wú)法確認(rèn)是賣家的，無(wú)法確認(rèn)帳號(hào)是被賣家找回，需要您提供其它可以判定賣家找回的證明?！辈⒁笃涮峁肮俜阶C實(shí)賬帳號(hào)是被賣家找回”的證據(jù)。言外之意，即使這位消費(fèi)者購(gòu)買了價(jià)值600元的高額保險(xiǎn)服務(wù)，如果不能提供“官方給出的，且被賣家本人找回”的證明，5173就并不會(huì)提供賠付服務(wù)。

中國(guó)科技新聞網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，5173上售賣的賬帳號(hào)分為“該賬帳號(hào)在5173首次售賣”和“該賬帳號(hào)在5173多次售賣”。按照消費(fèi)者提供保險(xiǎn)聊天記錄中客服所稱，若商品經(jīng)過(guò)多人之手被找回，同時(shí)也并非此次商品交易的賣家所為，5173方就不會(huì)做出理賠。

中國(guó)科技新聞網(wǎng)就相關(guān)問(wèn)題向金華比奇方進(jìn)行核實(shí)，對(duì)方未予置評(píng)稱不接受采訪。

至今，黑貓投訴上該條投訴狀態(tài)為“已回復(fù)”而不是“已完成”。

消費(fèi)者提供的部分截圖

中國(guó)科技新聞網(wǎng)瀏覽了5173《商品保障險(xiǎn)介紹及常見(jiàn)問(wèn)題》文件，文件中表示：申請(qǐng)商品保障險(xiǎn)賠付時(shí)，除基本舉證資料外，還需要特別提供身份證、視頻認(rèn)證”，涉及到保額高于2000元的商品時(shí)，還要另外提供當(dāng)?shù)貦C(jī)關(guān)報(bào)案證明。然而卻沒(méi)有具體說(shuō)明“基本舉證資料”及“視頻認(rèn)證”具體包含哪些內(nèi)容。

中國(guó)科技新聞網(wǎng)聯(lián)系到了金華比奇網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司，其對(duì)條例中“基本舉證資料”、“身份證”及“視頻認(rèn)證”等證據(jù)具體包含哪些內(nèi)容時(shí)，則金華比奇網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司未給出解釋表示拒絕采訪。

惡意找回系違法行為，平臺(tái)負(fù)連帶責(zé)任

5173免責(zé)聲明或無(wú)效

另外，裁判文書網(wǎng)顯示，2021年4月6日發(fā)布的一則民事判決書顯示，原告靳某在5173購(gòu)買了“王者榮耀”的游戲賬帳號(hào)，同樣被賣家惡意找回。判決結(jié)果中寫道：“依照《中華人民共和國(guó)合同法》第六十條、第九十四條第一款第四項(xiàng)和《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第一百四十四條規(guī)定，判決如下：被告王某于本判決生效后十日內(nèi)給付原告靳某天洋購(gòu)買賬帳號(hào)費(fèi)用1100元。如果被告王某未按本判決指定的期間履行給付金錢義務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第二百五十三條規(guī)定，加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息?！憋@然，賣家惡意找回賬帳號(hào)構(gòu)成了違法行為。

值得一提的是，金華比奇方面在案件審理過(guò)程中表示：“本案是原告和被告之間的買賣合同法律關(guān)系，我方為第三方平臺(tái)，提供撮合服務(wù)，在整個(gè)交易過(guò)程當(dāng)中，我方?jīng)]有任何的過(guò)錯(cuò)?！?/p>

據(jù)5173官網(wǎng)所發(fā)布的免責(zé)聲明顯示：“本網(wǎng)站不希望出現(xiàn)任何因虛擬物品交易而在用戶之間及用戶與游戲開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)商之間產(chǎn)生糾紛，但并不保證不發(fā)生該類糾紛。對(duì)于因前述各類情形而產(chǎn)生的任何糾紛，將由交易各方依據(jù)中華人民共和國(guó)現(xiàn)行的有關(guān)法律通過(guò)適當(dāng)?shù)姆绞街苯蛹右越鉀Q，本網(wǎng)站及其所有者不參與其中；對(duì)于因此類交易而產(chǎn)生的各類糾紛之任何責(zé)任和后果，由交易各方承擔(dān)，本網(wǎng)站及其所有者不承擔(dān)任何責(zé)任及后果……。本網(wǎng)站不希望出現(xiàn)任何人利用本網(wǎng)站或因使用本網(wǎng)站而侵犯他人合法權(quán)益的行為，但并不保證不會(huì)發(fā)生此類行為或類似行為。本網(wǎng)站將依據(jù)中國(guó)法律采取必要的措施防止發(fā)生前述各類行為或降低發(fā)生這類行為的可能性或者降低由此造成的損失及其后果。對(duì)于因前述各類情形而產(chǎn)生的任何糾紛，將由權(quán)利受到侵害之人和侵權(quán)方依據(jù)中華人民共和國(guó)現(xiàn)行的有關(guān)法律通過(guò)適當(dāng)?shù)姆绞街苯蛹右越鉀Q，本網(wǎng)站及其所有者不參與其中；對(duì)于因此類行為產(chǎn)生的各類糾紛之任何責(zé)任和后果，由相關(guān)責(zé)任方承擔(dān)，本網(wǎng)站及其所有者不承擔(dān)任何責(zé)任及后果?！?/p>

對(duì)此，中國(guó)科技新聞網(wǎng)聯(lián)系到了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)權(quán)益保護(hù)、互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)專家，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心法律權(quán)益部助理分析師方熠智。方熠智向中國(guó)科技新聞網(wǎng)表示：“事實(shí)上，這類免責(zé)條款，參考之前類似案例，在發(fā)生法律糾紛時(shí)，平臺(tái)的免責(zé)條款不一定有效，若明知或默許平臺(tái)上出現(xiàn)違規(guī)違法的買賣交易行為發(fā)生，平臺(tái)因沒(méi)有或沒(méi)有完全履行監(jiān)管義務(wù)，往往需要對(duì)出現(xiàn)的法律糾紛或賠償承擔(dān)連帶責(zé)任。”

中國(guó)科技新聞網(wǎng)致電金華比奇網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司核實(shí)相關(guān)事件尚未得到回應(yīng)。

另外，對(duì)于買賣雙方資金被凍結(jié)致使錢號(hào)兩空、凍結(jié)資金后續(xù)去向及處理方式等問(wèn)題，中國(guó)科技新聞網(wǎng)致電詢問(wèn)金華比奇網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司，對(duì)方回復(fù)稱拒絕一切采訪未予回復(fù)。

5173是什么意思?。?/h2>

黑貓投訴單月投訴記錄破百

近日，一位不愿透露姓名的消費(fèi)者聯(lián)系到了中國(guó)科技新聞網(wǎng)，稱其在浙江金華比奇網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“金華比奇”）旗下的“5173賬號(hào)游戲交易”平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱“以下稱5173”）上購(gòu)買的賬帳號(hào)無(wú)法登錄，被惡意找回。

該消費(fèi)者向中國(guó)科技新聞網(wǎng)表示，其于4月9日在5173平臺(tái)提交了購(gòu)買訂單，購(gòu)買的商品為騰訊旗下手機(jī)游戲“王者榮耀”的游戲賬帳號(hào)，售價(jià)為650元人民幣。收到賬帳號(hào)的第二天，游戲賬帳號(hào)就顯示被找回。

該消費(fèi)者表示：“他找回之后我就聯(lián)系了5173的客服，平臺(tái)不管?！?/p>

4月15日，該消費(fèi)者于新浪黑貓投訴平臺(tái)發(fā)起對(duì)5173的投訴，投訴問(wèn)題為“售后服務(wù)欠缺”及“賬帳號(hào)問(wèn)題”。投訴四日后，5173方面在黑貓平臺(tái)回復(fù)稱：“確認(rèn)賣家找回賬帳號(hào)，已告知用戶處理方案，用戶掛斷電話?！睋?jù)消費(fèi)者表示，此處5173方面所指的“客戶”系該賬帳號(hào)的賣家。

自5173聯(lián)系賣家方面無(wú)果后，此事再無(wú)后續(xù)。至今問(wèn)題尚未解決，5173方面也未曾回復(fù)。

圖片由消費(fèi)者提供給中國(guó)科技新聞網(wǎng)

中國(guó)科技新聞網(wǎng)在黑貓投訴上以“5173”為關(guān)鍵詞檢索了近期消費(fèi)者發(fā)起的投訴記錄。僅僅黑貓投訴單個(gè)投訴平臺(tái)，從4月25日至5月25日一個(gè)月以來(lái)，有關(guān)5173的投訴記錄就超過(guò)100條；有關(guān)金華比奇網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司的投訴記錄數(shù)條。

據(jù)黑貓投訴平臺(tái)公開(kāi)信息表明，針對(duì)5173進(jìn)行投訴的問(wèn)題粗略分為幾類：一、買家發(fā)起針對(duì)賬帳號(hào)被惡意找回后平臺(tái)不予處理的投訴；二、賣家發(fā)起針對(duì)出售賬帳號(hào)后遭到買家惡意舉報(bào)，平臺(tái)不經(jīng)核實(shí)凍結(jié)賣家資金致使賣家錢號(hào)兩空的投訴；三、其他投訴。

收費(fèi)VIP客服拒絕理賠因“證據(jù)不足”

高額保險(xiǎn)和服務(wù)形同虛設(shè)

中國(guó)科技新聞網(wǎng)了解到，除了交易過(guò)程中所扣除的一部分手續(xù)費(fèi)外，5173在交易過(guò)程中提供了一款名為“安全保障服務(wù)”的產(chǎn)品，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是為商品賬帳號(hào)買一份保險(xiǎn)，這份服務(wù)可由買家或者賣家自愿承擔(dān)。

據(jù)5173APP顯示，保險(xiǎn)的價(jià)格與商品價(jià)格及保險(xiǎn)期成正相關(guān)，據(jù)平臺(tái)《商品保障險(xiǎn)介紹及常見(jiàn)問(wèn)題》文件中表明，購(gòu)買賬帳號(hào)時(shí)所繳納的保險(xiǎn)金額根據(jù)不同游戲按照訂單金額的5%-30%進(jìn)行收取。

APP中顯示，當(dāng)購(gòu)買了這份“安全保障服務(wù)”時(shí)，消費(fèi)者將享受“客服優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“急速發(fā)貨服務(wù)”以及“當(dāng)出現(xiàn)商品被回收、被找回、被封號(hào)、買家可申請(qǐng)理賠”的服務(wù)。值得一提的是，在買家提交訂單時(shí)，5173還會(huì)為買家提供幾個(gè)不同星級(jí)的客服，星級(jí)高的客服往往還需要繳納額外的費(fèi)用。

價(jià)值為3600元“王者榮耀”游戲賬帳號(hào)及可選附加服務(wù)來(lái)源：5173APP

據(jù)黑貓投訴平臺(tái)多條投訴顯示，買家在為商品購(gòu)買了額外的理賠服務(wù)并遭到賣家的惡意找回后，仍然得不到賠付。中國(guó)科技新聞網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，其中絕大部分消費(fèi)者所得到客服的回復(fù)都是“證據(jù)不足”。

另外一位消費(fèi)者提供線索稱，今年3月10日，他在5173上購(gòu)買了“王者榮耀”賬帳號(hào)后，為自己買來(lái)的商品上了一份價(jià)格高達(dá)600元的安全保障服務(wù)以及15元的VIP客服服務(wù)。賬帳號(hào)在一個(gè)月以后遭到了賣家的惡意找回，他聯(lián)系了5173的客服并提供了部分證據(jù)。

消費(fèi)者所提供的的訂單截圖及證據(jù)截圖

據(jù)這位消費(fèi)者表示，官方保險(xiǎn)客服回復(fù)他：“非常抱歉，由于游戲帳號(hào)目前綁定信息無(wú)法確認(rèn)是賣家的，無(wú)法確認(rèn)帳號(hào)是被賣家找回，需要您提供其它可以判定賣家找回的證明。”并要求其提供“官方證實(shí)賬帳號(hào)是被賣家找回”的證據(jù)。言外之意，即使這位消費(fèi)者購(gòu)買了價(jià)值600元的高額保險(xiǎn)服務(wù)，如果不能提供“官方給出的，且被賣家本人找回”的證明，5173就并不會(huì)提供賠付服務(wù)。

中國(guó)科技新聞網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，5173上售賣的賬帳號(hào)分為“該賬帳號(hào)在5173首次售賣”和“該賬帳號(hào)在5173多次售賣”。按照消費(fèi)者提供保險(xiǎn)聊天記錄中客服所稱，若商品經(jīng)過(guò)多人之手被找回，同時(shí)也并非此次商品交易的賣家所為，5173方就不會(huì)做出理賠。

中國(guó)科技新聞網(wǎng)就相關(guān)問(wèn)題向金華比奇方進(jìn)行核實(shí)，對(duì)方未予置評(píng)稱不接受采訪。

至今，黑貓投訴上該條投訴狀態(tài)為“已回復(fù)”而不是“已完成”。

消費(fèi)者提供的部分截圖

中國(guó)科技新聞網(wǎng)瀏覽了5173《商品保障險(xiǎn)介紹及常見(jiàn)問(wèn)題》文件，文件中表示：申請(qǐng)商品保障險(xiǎn)賠付時(shí)，除基本舉證資料外，還需要特別提供身份證、視頻認(rèn)證”，涉及到保額高于2000元的商品時(shí)，還要另外提供當(dāng)?shù)貦C(jī)關(guān)報(bào)案證明。然而卻沒(méi)有具體說(shuō)明“基本舉證資料”及“視頻認(rèn)證”具體包含哪些內(nèi)容。

中國(guó)科技新聞網(wǎng)聯(lián)系到了金華比奇網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司，其對(duì)條例中“基本舉證資料”、“身份證”及“視頻認(rèn)證”等證據(jù)具體包含哪些內(nèi)容時(shí)，則金華比奇網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司未給出解釋表示拒絕采訪。

惡意找回系違法行為，平臺(tái)負(fù)連帶責(zé)任

5173免責(zé)聲明或無(wú)效

另外，裁判文書網(wǎng)顯示，2021年4月6日發(fā)布的一則民事判決書顯示，原告靳某在5173購(gòu)買了“王者榮耀”的游戲賬帳號(hào)，同樣被賣家惡意找回。判決結(jié)果中寫道：“依照《中華人民共和國(guó)合同法》第六十條、第九十四條第一款第四項(xiàng)和《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第一百四十四條規(guī)定，判決如下：被告王某于本判決生效后十日內(nèi)給付原告靳某天洋購(gòu)買賬帳號(hào)費(fèi)用1100元。如果被告王某未按本判決指定的期間履行給付金錢義務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第二百五十三條規(guī)定，加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息?！憋@然，賣家惡意找回賬帳號(hào)構(gòu)成了違法行為。

值得一提的是，金華比奇方面在案件審理過(guò)程中表示：“本案是原告和被告之間的買賣合同法律關(guān)系，我方為第三方平臺(tái)，提供撮合服務(wù)，在整個(gè)交易過(guò)程當(dāng)中，我方?jīng)]有任何的過(guò)錯(cuò)。”

據(jù)5173官網(wǎng)所發(fā)布的免責(zé)聲明顯示：“本網(wǎng)站不希望出現(xiàn)任何因虛擬物品交易而在用戶之間及用戶與游戲開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)商之間產(chǎn)生糾紛，但并不保證不發(fā)生該類糾紛。對(duì)于因前述各類情形而產(chǎn)生的任何糾紛，將由交易各方依據(jù)中華人民共和國(guó)現(xiàn)行的有關(guān)法律通過(guò)適當(dāng)?shù)姆绞街苯蛹右越鉀Q，本網(wǎng)站及其所有者不參與其中；對(duì)于因此類交易而產(chǎn)生的各類糾紛之任何責(zé)任和后果，由交易各方承擔(dān)，本網(wǎng)站及其所有者不承擔(dān)任何責(zé)任及后果……。本網(wǎng)站不希望出現(xiàn)任何人利用本網(wǎng)站或因使用本網(wǎng)站而侵犯他人合法權(quán)益的行為，但并不保證不會(huì)發(fā)生此類行為或類似行為。本網(wǎng)站將依據(jù)中國(guó)法律采取必要的措施防止發(fā)生前述各類行為或降低發(fā)生這類行為的可能性或者降低由此造成的損失及其后果。對(duì)于因前述各類情形而產(chǎn)生的任何糾紛，將由權(quán)利受到侵害之人和侵權(quán)方依據(jù)中華人民共和國(guó)現(xiàn)行的有關(guān)法律通過(guò)適當(dāng)?shù)姆绞街苯蛹右越鉀Q，本網(wǎng)站及其所有者不參與其中；對(duì)于因此類行為產(chǎn)生的各類糾紛之任何責(zé)任和后果，由相關(guān)責(zé)任方承擔(dān)，本網(wǎng)站及其所有者不承擔(dān)任何責(zé)任及后果?！?/p>

對(duì)此，中國(guó)科技新聞網(wǎng)聯(lián)系到了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)權(quán)益保護(hù)、互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)專家，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心法律權(quán)益部助理分析師方熠智。方熠智向中國(guó)科技新聞網(wǎng)表示：“事實(shí)上，這類免責(zé)條款，參考之前類似案例，在發(fā)生法律糾紛時(shí)，平臺(tái)的免責(zé)條款不一定有效，若明知或默許平臺(tái)上出現(xiàn)違規(guī)違法的買賣交易行為發(fā)生，平臺(tái)因沒(méi)有或沒(méi)有完全履行監(jiān)管義務(wù)，往往需要對(duì)出現(xiàn)的法律糾紛或賠償承擔(dān)連帶責(zé)任?！?/p>

中國(guó)科技新聞網(wǎng)致電金華比奇網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司核實(shí)相關(guān)事件尚未得到回應(yīng)。

另外，對(duì)于買賣雙方資金被凍結(jié)致使錢號(hào)兩空、凍結(jié)資金后續(xù)去向及處理方式等問(wèn)題，中國(guó)科技新聞網(wǎng)致電詢問(wèn)金華比奇網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司，對(duì)方回復(fù)稱拒絕一切采訪未予回復(fù)。

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